نرم افزاری آموت

در برگیرنده برندهای آوانک، اوج، گپیام، پیامک و آلاوان است. آموت به عنوان شرکت مادر وظیفه دارد تا نقش مغز متفکر را برای برندهای زیر مجموعه خود بازی کند. به این صورت که وظیفه تعیین خط‌مشی‌ها و استراتژی‌های کلان شرکت‌های زیرمجموعه بر عهده آموت است.

اوج

اوج یک نرم افزار مدیریت ارتباط با مشتری است که تمامی روابط و تعاملات بین مشتریان و سازمان را به بهترین شکل یکپارچه و مدیریت می کند و تاثیر به سزایی بر روی بازاریابی، فروش،بهبود کیفیت خدمات و افزایش سطح رضایت مشتری دارد.

آوانک

آوانک با بهره گیری از زیرساخت های قوی مخابراتی برای کاربران امکان برقراری تماس و ارسال پیام صوتی به صورت همزمان و برای انبوهی از تلفن های ثابت و همراه را فراهم آورده است.

پیامک

نرم افزار پیامک آموت راحت ترین ، بهترین و با صرفه ترین راه برای مدیریت ارسال و دریافت انبوهی از پیامک ها در راستای اهداف اقتصادی ، سیاسی ، فرهنگی و عمومی شما می باشد

گپیام

بازدیدکنندگان را به سرنخ فروش، رضایتمندی را برای مشتریان و راحتی را برای پرسنل به ارمغان آورید.

مشتریان

ایده ها و محصولات ما بر اساس نیاز روز مشتریان و با توجه به جدید ترین تکنولوژی های صنعت IT تولید و طراحی می شوند. این محصولات توانسته است نمایندگان و کاربران بسیاری را جذب نماید چنانکه هم اکنون بالغ بر 630 نماینده و 14500 کاربر از خدمات آن بهره می برند..

خدمات مشتریان

نظرات خود را ارسال کنید.

انتقادات و پیشنهادات

صمیمانه مشتاق دریافت انتقادات و پیشنهاد های شما هستیم ما از بازخورد مثبت شما صمیمانه افتخار می کنیم اما همچنین به موارد منفی خود احترام می‌گذاریم وما با اشتیاق به تغییر آنها هر روز کار می کنیم.

ارسال نظرات

مقالات

با روانشناسی مشتری، ساده تر بفروشید

با روانشناسی مشتری، ساده تر بفروشید

ذهنیت نقش بسیار حیاتی در وفاداری مشتری و فرآیند خرید، بازی می کندمتخصصان بازاریابی در سرتاسر جهان همواره در پی شناختن روش هایی هستند که می ت

ادامه مطلب
هر چه سریع فهرست قیمت را از تیم فروش حذف کنید

هر چه سریع فهرست قیمت را از تیم فروش حذف کنید

هرگز لیست قیمت را برای مشتری افشا نمی کنید، درست است؟ شما نمی خواهید مشتریان خود را در لاک دفاعی فرو ببرید. با این حال، استفاده از این واژه

ادامه مطلب
یک تیم همسو برای افزایش فروش بسازید

یک تیم همسو برای افزایش فروش بسازید

یک استراتژی ارتباطی موثر به هم سویی و هماهنگی نیروهای انسانی و سازمانی نیاز دارد. در این مقاله چگونگی دست یافتن به این هم سویی را می آموزیم:

ادامه مطلب
شاخص های کلیدی عملکرد در تیم های فروش مدرن

شاخص های کلیدی عملکرد در تیم های فروش مدرن

فروش همیشه به نوعی مربوط به اثرگذاری بر روی افراد از طریق ایجاد ارتباط بوده است.داستان‌های قدیمی که در آن فروشندگان درب خانه‌ها را می‌زدند و

ادامه مطلب
شما زیر ذره بین مشتریان تان هستید

شما زیر ذره بین مشتریان تان هستید

بسیاری از صاحبان کسب ‌وکار هنوز هم به مفهوم "خدمات مشتریان" به عنوان یک فرآیند کاری پس از فروش برای رفع مشکلات مشتریانی که خرید خود را تکمیل

ادامه مطلب
خشنودی یا ناخشنودی؟ مساله این است!

خشنودی یا ناخشنودی؟ مساله این است!

چالش های افزایش خدمات مشتریان، همزمان با رشد کسب و کار شما، سخت تر می شوند! اوج بگیرید: هر مرحله جدید از رشد سازمان، فرصت ها و چال

ادامه مطلب
10 راهکار کلیدی در ارائه خدمات به مشتریان

10 راهکار کلیدی در ارائه خدمات به مشتریان

اوج بگیرید: تجربه منفی خرید در بیشتر مواقع به دلیل ارائه خدمات ضعیف به کاربران است. این روزها به رغم ادعای همه کسب و کارها مبنی بر اهمی

ادامه مطلب
چگونه از شکایت های مشتریان، بیش ترین استفاده را ببرید؟

چگونه از شکایت های مشتریان، بیش ترین استفاده را ببرید؟

اوج بگیرید: آیا راهکاری وجود دارد که شکایت های مشتریان را به منبعی از سود و درآمد برای شما تبدیل سازد؟ بله، در واقع برای کسب و کارهای ب

ادامه مطلب
صدای مشتری، مفهمومی فراتر از پیمایش بازخورد

صدای مشتری، مفهمومی فراتر از پیمایش بازخورد

اوج بگیرید: صدای مشتری یک موضوع بسیار جذاب به ویژه برای آن دسته از مشتریانی است که مایل هستند مشتریان را در مرکز فعالیت های خود  ق

ادامه مطلب
نکته کلیدی در ارائه خدمات عالی به مشتریان

نکته کلیدی در ارائه خدمات عالی به مشتریان

برای تحت تاثیر قرار دادن مشتریان، به تکنولوژی گران قیمت نیازی ندارید اوج بگیرید: چندین سال پیش، یعنی زمانی که داشتن یک پایگاه داده

ادامه مطلب
راهبردهای ساده برای کاستن از ریزش مشتریان

راهبردهای ساده برای کاستن از ریزش مشتریان

در کسب و کاری که برای مدت طولانی به نفع شما و مشتریان شما نیست، نمانیداوج بگیرید: هیچ کسب و کاری دوست ندارد که مشتریان خود را از دست بد

ادامه مطلب
مهم ترین مشتریان شما ممکن است پولی به شما پرداخت نکنند.

مهم ترین مشتریان شما ممکن است پولی به شما پرداخت نکنند.

اوج بگیرید: وقتی کسب و کاری را آغاز می کنید، بهای خدمات شما می تواند "رایگان" باشد.در این مقاله به شما خواهیم گفت چگونه از صفر شروع کنی

ادامه مطلب
5 نکته اثبات شده برای این که رسانه های اجتماعی به کار شرکت شما بیایند

5 نکته اثبات شده برای این که رسانه های اجتماعی به کار شرکت شما بیایند

اوج بگیرید: مشاوره های زیر از سوی کسب و کارهایی که سریع ترین رشد را در بین شرکت های آمریکایی داشتند، ارائه شده است: سارا دوسِکبنیا

ادامه مطلب
10 گام تا داشتن مشتریانی وفادار

10 گام تا داشتن مشتریانی وفادار

اوج بگیرید: یکی از مهم ترین معیارهای یک کسب و کار در حال رشد، داشتن مشتریان پایدار و وفادار است. یک شرکت موفق، 80 درصد درآمد های خود را

ادامه مطلب
5 راه برای این که معامله بزرگ بعدی خود را با موفقیت ببندید

5 راه برای این که معامله بزرگ بعدی خود را با موفقیت ببندید

اوج بگیرید: درست یا غلط، فروشندگان مشهورند به این که همیشه به فکر بستن معامله بعدی خود هستند. خریداران این را می دانند و تنها به همین د

ادامه مطلب
چگونه تعامل صحیحی با مشتریان داشته باشیم؟

چگونه تعامل صحیحی با مشتریان داشته باشیم؟

اوج بگیرید: تقریبا همه مدیران کسب و کارها با این شعار موافق هستند: "به شکایات مشتریان خود توجه کنید و به دقت به آن پاسخ دهید، این کار و

ادامه مطلب
هوش مصنوعی و آینده خدمات مشتریان

هوش مصنوعی و آینده خدمات مشتریان

اوج بگیرید: افزایش انتظارات مشتریان سبب شده است که شرکت ها درباره تغییر رویکرد خود به حوزه خدمات مشتریان به فکر فرو روند. فناوری نقش بس

ادامه مطلب
7نوع از سرسخت ترین مشتریانی که هر کسب و کاری با آن ها روبرو خواهد شد

7نوع از سرسخت ترین مشتریانی که هر کسب و کاری با آن ها روبرو خواهد شد

اوج بگیرید: این حرف که "همیشه حق با مشتری است"، حرف درستی نیست. بسیاری از مشتریان سرسخت و مشکل آفرین هستند ، اما می توان کاری کرد که بد

ادامه مطلب
روانشناسی خدمات مشتری: نکاتی علمی برای افزایش رضایت مشتری

روانشناسی خدمات مشتری: نکاتی علمی برای افزایش رضایت مشتری

اوج بگیرید: مراقبت از مشتریان برای موفقیت هرکسب و کاری ضروری است. در واقع، کارشناسان سهام متوجه شده اند که وفاداری برند، قابل اعتماد تر

ادامه مطلب
توئیتر تبلیغ کننده جدید نحوه خدمت رسانی شما به مشتریان تان است

توئیتر تبلیغ کننده جدید نحوه خدمت رسانی شما به مشتریان تان است

اوج بگیرید: خب، پس شما فکر می کنید توئیتر بهترین وسیله برای نابود کردن یک کسب و کار است، این پرنده کوچک آبی با آن 280 کاراکترش، تنها به

ادامه مطلب
خرید مخفیانه، راهکاری عالی برای ارتقای سطح خدمات به مشتریان

خرید مخفیانه، راهکاری عالی برای ارتقای سطح خدمات به مشتریان

خرید مخفیانه چیست؟ اوج بگیرید: خرید مخفیانه یعنی این که شما شخصی را استخدام کنید تا به صورت حقیقی یا مجازی به فروشگاه یا شرکت شما

ادامه مطلب
مدیریت موفق بازخورد مشتریان

مدیریت موفق بازخورد مشتریان

اوج بگیرید: یکی از بهترین راه های درک نیازهای مشتریان، توجه به بازخورد آنان است. بازخورد مشتریان، باید شامل گردآوری نظرات، مدیریت آن ها

ادامه مطلب
راز موفقیت آمازون و گوگل در درآمدزایی چیست؟ همه پاسخ را می دانند: داده ها.

راز موفقیت آمازون و گوگل در درآمدزایی چیست؟ همه پاسخ را می دانند: داده ها.

دلیل عظمت امپراتوری رسانه های اجتماعی مانند فیسبوک و ..  در چیست؟ داده ها. اوج بگیرید: همه این شرکت های بزرگ، توانسته اند با

ادامه مطلب
10 فن آوری که جهان را دگرگون می کنند (قسمت دوم)

10 فن آوری که جهان را دگرگون می کنند (قسمت دوم)

اوج بگیرید: در قسمت پیشین مقاله   توضیح دادیم که علیرغم پیش بینی آینده نگران دهه های 1950 و 1960 جریان مستقیم اطلاعات و

ادامه مطلب
10 فن آوری که جهان را دگرگون می کنند (قسمت اول)

10 فن آوری که جهان را دگرگون می کنند (قسمت اول)

اوج بگیرید: آینده نگران دهه های 1950 و 1960 پیش بینی می کردند که تا پایان قرن بیستم، اتومبیل های پرنده و روبات ها به بخشی از زندگی روزم

ادامه مطلب
سورپرایز! مایکروسافت، چابک شده است (قسمت دوم)

سورپرایز! مایکروسافت، چابک شده است (قسمت دوم)

مایکروسافت، پیش از چابک سازیچابک سازی، یک تغییر بزرگ برای مایکروسافت به حساب می آمد. در گذشته چرخه تولید یک محصول در این شرکت، دو یا سه سال

ادامه مطلب
سورپرایز! مایکروسافت، چابک شده است (قسمت اول)

سورپرایز! مایکروسافت، چابک شده است (قسمت اول)

اوج بگیرید: ماه گذشته، برایان هری نایب رئیس شرکت مایکروسافت، در وبلاگ شخصی اش با یک شکایت غیرمنتظره روبرو شد. یکی از خوانندگان برای وی

ادامه مطلب
5 درسی که کسب و کارها می توانند از دیزنی یاد بگیرند

5 درسی که کسب و کارها می توانند از دیزنی یاد بگیرند

اوج بگیرید: برند دیزنی به عنوان یکی از مشهورترین برندهای تجاری در آمریکا و جهان، چندین درس مهم را به کارآفرینان و کسب و کارهای مختلف می

ادامه مطلب
همه آن چه که برای خوشحال کردن مشتریان و برگرداندن آن ها به شرکت باید بدانید

همه آن چه که برای خوشحال کردن مشتریان و برگرداندن آن ها به شرکت باید بدانید

اوج بگیرید: مشتریان ترجیح می دهند با شرکت هایی کار کنند که نه تنها خدمات قوی ارائه می کنند، بلکه به آن ها کمک می کنند تا احساس مشارکت و

ادامه مطلب
5 گام برای برقراری ارتباطی قوی با مشتریان

5 گام برای برقراری ارتباطی قوی با مشتریان

اوج بگیرید: داشتن روابط قوی در هر حوزه ای از زندگی، از مهم ترین پیش شرط های موفقیت است. روابطی که شما با دیگر افراد مختلف ایجاد می کنید

ادامه مطلب
رشد کسب و کار شما با نیاز مشتریان همسو است؟

رشد کسب و کار شما با نیاز مشتریان همسو است؟

انتظارات مشتریان از خدمات شرکت ها پیوسته در حال افزایش است و کیفیت خدماتی که شما ارائه می دهید، می تواند موفقیت یا شکست کسب و کارتان را در س

ادامه مطلب
چگونه مشتریان را شاد نگاه داریم

چگونه مشتریان را شاد نگاه داریم

حتما برای شما هم پیش آمده است که یک مشتری عصبانی و در حال انفجار به شرکت شما مراجعه کند و با لحنی تهدید آمیز با شما سخن بگوید، آن هم در شرای

ادامه مطلب
موفقیت به شیوه ایلان ماسک

موفقیت به شیوه ایلان ماسک

نام ایلان ماسک (مدیر عامل تسلا موتورز) برای ما یادآور یک نوآور خط شکن است. هر کسی می تواند از این مرد آهنین درس بیاموزد. چند راز موفقیت که د

ادامه مطلب
چگونه آپ سلینگ را بکار گیریم تا رضایت مشتری را جلب کنیم و دوباره از ما خرید کند؟

چگونه آپ سلینگ را بکار گیریم تا رضایت مشتری را جلب کنیم و دوباره از ما خرید کند؟

اوج بگیرید: وقتی به واژه آپ سلینگ فکر می­ کنید، چه چیزی در ذهن شما تداعی می ­شود؟ در نگاه اول، ممکن است به نظر بیاید که یک عده فرو

ادامه مطلب
چگونه عملکرد قیف فروش را خودکار کنید؟

چگونه عملکرد قیف فروش را خودکار کنید؟

اتوماتیک کردن قیف فروش می تواند سودآوری شما را افزایش داده و بر روی دیگر جنبه های کسب و کار شما موثر واقع شود. هیچ شکی نیست که داشتن کسب و ک

ادامه مطلب
می توانید یک تجربه خرید عالی برای مشتریان خود بسازید

می توانید یک تجربه خرید عالی برای مشتریان خود بسازید

در بازار امروز، همه جا حرف از ایجاد یک تجربه عالی خرید برای مشتریان است. شما باید به نحوی فراموش نشدنی با مشتریان خود تعامل داشته باشید که د

ادامه مطلب
یک متریک ساده که می توانید از آن برای تعیین ROI بازاریابی خود استفاده کنید.

یک متریک ساده که می توانید از آن برای تعیین ROI بازاریابی خود استفاده کنید.

اوج بگیرید: آیا سعی دارید نرخ بازگشت سرمایه گذاری یکی از کمپین های بازاریابی تان را محاسبه کنید؟ تنها کافی است که از این فرمول ساده است

ادامه مطلب
47 عبارت رایج که فروشندگان نباید از آن ها استفاده کنند

47 عبارت رایج که فروشندگان نباید از آن ها استفاده کنند

اوج بگیرید: فروشندگان حرفه ای معتقدند: "مشتریانی که این 47 جمله را از زبان فروشندگان می شنوند، تمایل کم تری نسبت به خرید خواهند داشت"،

ادامه مطلب
بازی فروش، پیوسته تغییر می کند؛ 10 مهارت برای موفقیت در این بازی جدید!

بازی فروش، پیوسته تغییر می کند؛ 10 مهارت برای موفقیت در این بازی جدید!

اوج بگیرید: طبق گزارش شرکت تحقیقاتی فارستر، 93% از خریداران شرکت های B2B  گفته اند که ترجیح می دهند آنلاین خرید کنند تا از فر

ادامه مطلب
یک خطای مهم که در شبکه سازی به صورت غیر عمدی مرتکب می شوید

یک خطای مهم که در شبکه سازی به صورت غیر عمدی مرتکب می شوید

اوج بگیرید: حضور در رویدادهای شبکه سازی ممکن است برای هر کسی استرس ایجاد کند. فکر دیدار با غریبه ها و تلاش برای این که تاثیر خوبی بر آن

ادامه مطلب
تنها راه رونق فروش آنلاین چیست؟

تنها راه رونق فروش آنلاین چیست؟

از حجم تبلیغات کم کنید و بیش تر به تعاملات انسانی بپردازیداوج بگیرید: این که بخواهید خریدارانی که عادت به خرید حضوری دارند را به خرید آ

ادامه مطلب
تک شاخ های بازاریابی را می توان بوجود آورد

تک شاخ های بازاریابی را می توان بوجود آورد

تک شاخ های بازاریابی بسیار نادرند و من هم تعداد کمی از آن ها را دیده ام. برخی از آن ها مشاور بودند، برخی بازاریاب و برخی مدیر اجرایی. اما هم

ادامه مطلب
10 ویژگی خیره کننده تک شاخ های بازاریابی

10 ویژگی خیره کننده تک شاخ های بازاریابی

من با تجربه سال ها کارآفرینی استارت آپ های مختلف، پی برده ام که یک بازاریاب افسانه ای یا به اصطلاح یک تک شاخ بازاریابی، ده ویژگی خاص دارد که

ادامه مطلب
5 ترند برتر در رسانه های اجتماعی که هر بازاریابی باید از آن آگاه باشد- قسمت دوم

5 ترند برتر در رسانه های اجتماعی که هر بازاریابی باید از آن آگاه باشد- قسمت دوم

در بخش دوم این مقاله، به 5 ترند برتر بازاریابی در رسانه های اجتماعی در سال 2018 می پردازیم:1- پیام رسان های اجتماعییا به عبارت ساده تر روبات

ادامه مطلب
8 راه برای این که مطمئن شوید ایمیل شما به پوشه هرزنامه ها نمی رود

8 راه برای این که مطمئن شوید ایمیل شما به پوشه هرزنامه ها نمی رود

اوج بگیرید: بر کسی پوشیده نیست که چشم انداز فعالیت های بازاریابی در سال های اخیر به شدت دستخوش تغییر شده است. با این حال، بخشی از آن که

ادامه مطلب
پاسخی علمی به این سوال که: چند بار در روز باید در رسانه های اجتماعی پست بگذارید؟

پاسخی علمی به این سوال که: چند بار در روز باید در رسانه های اجتماعی پست بگذارید؟

اوج بگیرید: این روزها رسانه های اجتماعی، تبدیل به ابزاری بسیار قدرتمند تبدیل شده اند، اما چند بار در روز باید در رسانه های اجتماعی تان

ادامه مطلب
می توانید یک تجربه خرید عالی برای مشتریان خود بسازید

می توانید یک تجربه خرید عالی برای مشتریان خود بسازید

در بازار امروز، همه جا حرف از ایجاد یک تجربه عالی خرید برای مشتریان است. شما باید به نحوی فراموش نشدنی با مشتریان خود تعامل داشته باشید که د

ادامه مطلب
4 راهکار برای ایجاد یک همکاری موفق

4 راهکار برای ایجاد یک همکاری موفق

اوج بگیرید: با پیروی از این 4 راهکار، شما می توانید مشارکت تجاری خود را قوی تر کرده و بقای سازمان خود را برای مدت طولانی تری تضمین کنید

ادامه مطلب
7 راه افزایش درآمد سازمان شما که به بودجه تبلیغات نیازی ندارند

7 راه افزایش درآمد سازمان شما که به بودجه تبلیغات نیازی ندارند

اوج بگیرید: با گسترش روزافزون بازارهای آنلاین، رقابت بین شرکت ها برای تبلیغات آنلاین نیز روز به روز افزایش می یابد. اگر از استراتژیست ه

ادامه مطلب
برندها چگونه از اینستاگرام برای بازاریابی استفاده می کنند؟

برندها چگونه از اینستاگرام برای بازاریابی استفاده می کنند؟

اوج بگیرید: اینستاگرام با بیش از 600 میلیون کاربر فعال، امروزه دیگر تنها مکانی برای ارسال عکس های سلفی و دسته جمعی نیست و اهدافی ورای آ

ادامه مطلب
چگونه یک مشتری راضی بسازیم؟

چگونه یک مشتری راضی بسازیم؟

این که هدایایی مهم و برازنده به مشتریان خود ارائه دهید، بسیار ایده خوبی است چرا که بر چهره مشتریان تان لبخندی می نشیند که ارزشش را دارد. در

ادامه مطلب
مشتری وفادار بسازیم

مشتری وفادار بسازیم

گزارش سال جاری WWP نشان می دهد که اپل، گوگل و آمازون برترین برندهای امسال بوده اند، اما نکته جالب توجهی در که در این گزارش به آن ا

ادامه مطلب
بدرقه crm ؛ استقبال از crm

بدرقه crm ؛ استقبال از crm

مدیریت ارتباط با مشتری اجتماعی ایده جدیدی نیست که بخواهد به طور کلی جایگزین crm سنتی شود، crm  اجتماعی در واقع به ر

ادامه مطلب
بازاریابی پیامکی هنوز کارایی دارد

بازاریابی پیامکی هنوز کارایی دارد

اگر از طریق متن به سراغ مشتریان تان می روید، اطمینان حاصل کنید که با آن ها طوری رفتار می کنید که اگر با آن ها بصورت حضوری نیز مواجه شدید، هم

ادامه مطلب
زمان ارزشمند خود را با این تاکتیک های احمقانه هدر ندهید

زمان ارزشمند خود را با این تاکتیک های احمقانه هدر ندهید

همه فروشندگان ممکن است مانند من در طول زندگی حرفه ای خود، بارها با ایده های عجیب و غریب برای فروش بیش تر برخورد کرده باشند. من در این مقاله،

ادامه مطلب
نبایدهای مذاکره

نبایدهای مذاکره

اغلب فروشنده ها گمان می کنند که داشتن حالت یک مذاکره کننده پر هیجان می تواند به نتایج خارق العاده ای منجر شود، اما تحقیقات خلاف این را ثابت

ادامه مطلب
قانون 80/20 و بازاریابی رسانه های اجتماعی

قانون 80/20 و بازاریابی رسانه های اجتماعی

قانون 80/20 زمانی یک قانون طلایی برای بازاریابی رسانه های اجتماعی به حساب می آمد. این قانون بیان می کند که 80% از پست هایی که شما در رسانه ه

ادامه مطلب
۱۲ تکنیک مهم برای ایمیل مارکتینگ

۱۲ تکنیک مهم برای ایمیل مارکتینگ

اوج بگیرید: ایمیل مارکتینگ یکی از شیوه های مهم در بازاریابی دیجیتال محسوب می شود. ارتباط با مشتریان و مخاطب، اطلاع رسانی و تبلیغات جشنو

ادامه مطلب
موفقیت رسانه های اجتماعی فقط 30 دقیقه در روز وقت می خواهد

موفقیت رسانه های اجتماعی فقط 30 دقیقه در روز وقت می خواهد

اوج بگیرید: اگر شما 30 دقیقه در روز بطور جدی برای رسانه های اجتماعی خودتان وقت بگذارید، حتماً می توانید به موفقیت برسید. شما فقط باید ت

ادامه مطلب
ویژگی های تیم ارتباطی موثر

ویژگی های تیم ارتباطی موثر

اوج بگیرید: مسیر رشد شما به عنوان یک رهبر، مملو از دست اندازهای غیر مترقبه است. هر چند افراد پیشرو، نسبت به این قبیل چالش ها بسیار خوش

ادامه مطلب
مدیران چگونه باید به بازخورد منفی پاسخ دهند؟

مدیران چگونه باید به بازخورد منفی پاسخ دهند؟

اوج بگیرید: تحقیقات نشان می دهد که بازخورد، به ویژه بازخورد منفی عاملی مهم در رهبری اثر بخش است، اما پردازش و برخورد با بازخورد منفی و&

ادامه مطلب
این 4 سوال، کلید شناخت و حفظ مشتریان شما هستند

این 4 سوال، کلید شناخت و حفظ مشتریان شما هستند

اوج بگیرید: رضایت مندی و وفاداری مشتریان، دو فاکتور کلیدی در جهت موفقیت کسب و کار شما هستند. حفظ مشتریان به طور قابل توجهی به سودآوری د

ادامه مطلب
چرا مشتریان شما را ترک می کنند؟

چرا مشتریان شما را ترک می کنند؟

اوج بگیرید: داشتن مشتریانی وفادار آرزوی هر کسب و کاری است، اما اعتماد و وفاداری متاسفانه مشتریان به راحتی به دست نمی آید و حفظ سطح وفاد

ادامه مطلب
چگونه یک کسب و کار موفق حول بهترین مشتریان خود ایجاد کنید؟

چگونه یک کسب و کار موفق حول بهترین مشتریان خود ایجاد کنید؟

اوج بگیرید: کسب و کارهای اندکی در جهان هستند که به بهترین مشتریان خود اولویت را بدهند، منظور از بهترین مشتریان، کارمندان شما هستند. آن

ادامه مطلب
10 شاخص کلیدی عملکرد در ارتباط با تجربه مشتری

10 شاخص کلیدی عملکرد در ارتباط با تجربه مشتری

اوج بگیرید: بر اساس تحقیقات اخیر، تا سال 2020، تجربه مشتری، جایگاه قیمت و محصول را به عنوان تمایز اصلی برند شما با بقیه رقبا را خواهد گ

ادامه مطلب
5 گام برای برقراری ارتباطی قوی با مشتریان

5 گام برای برقراری ارتباطی قوی با مشتریان

اوج بگیرید: داشتن روابط قوی در هر حوزه ای از زندگی، از مهم ترین پیش شرط های موفقیت است. روابطی که شما با دیگر افراد مختلف ایجاد می کنید

ادامه مطلب
اگر مشتری به شما بگوید قیمت محصولتان زیاد است، این چیزی است که در پاسخ باید بگویید

اگر مشتری به شما بگوید قیمت محصولتان زیاد است، این چیزی است که در پاسخ باید بگویید

اوج بگیرید: تفاوت زیادی بین فروش هزینه ها و فروش ارزش ها وجود دارد. شرکت هایی که با تمرکز بر پوشش هزینه ها، اقدام به فروش کالا یا

ادامه مطلب

"آدیداس، اپل، مایکروسافت، نایک، سامسونگ و ویزا" چگونه این شش برند، دنیا را تصاحب کرده اند؟

اوج بگیرید: این شش شرکت، با وجودی که از نظر تبلیغات جهانی، در بین 15 شرکت بزرگ و فراگیر نیستند، اما در رتبه های یکم تا ششم جهان، به لحا

ادامه مطلب
سه راه برای ایجاد یک

سه راه برای ایجاد یک "فرایند خودکار فروش" در سال جدید

جریان درآمد خودکار، یعنی زمانی که بدون نیاز به نظارت شما، درآمدزایی به صورت کاملا خودکار جریان می یابد. اکثر مردم گمان می کنند که چون این جر

ادامه مطلب
چگونه در دوره رکود اقتصادی، فروش خود را افزایش دهیم؟

چگونه در دوره رکود اقتصادی، فروش خود را افزایش دهیم؟

زمانی که نتوانید محصولات و خدمات خود را به دلیل اقتصادی که در دوره رکود است و خریدهای مردم به صورت مرتب کم و کم تر می شود، چه باید

ادامه مطلب
سال آینده در فروش خود معجزه کنید

سال آینده در فروش خود معجزه کنید

معمولا اهدافی که برای سال جدید تعیین می شوند، چنان سخت و دور از ذهن هستند که به احتمال زیاد اجرا نمی شوند. پس چرا نباید به جای تعیین چنین اه

ادامه مطلب
برای فروش بیشتر، حرف مشتری را ترجمه کنید

برای فروش بیشتر، حرف مشتری را ترجمه کنید

حتما برای شما نیز پیش آمده است که آرزو کنید ای کاش می­توانستید از یک مترجم جیبی برای ترجمه و فهم بازخوردهای گنگ و مبهمی که مشتریان تان می گو

ادامه مطلب
به جای محصول، ارزش بفروشید

به جای محصول، ارزش بفروشید

فروشندگان به ویژه آن دسته که هنوز به اندازه کافی حرفه ­ای نشده و متوسط هستند، از انتقاد می هراسند. آن ها گمان می کنند که برای این که فروش ات

ادامه مطلب
هک رشد و فروش (بخش دوم)

هک رشد و فروش (بخش دوم)

در بخش قبل 5 روش مختلف برای افزایش فروش از طریق بکارگیری روش های هک و تدوین استرتژی های تهاجمی پرداختیم. اکنون نیز در ادامه مسیر، چند روش دی

ادامه مطلب
هک رشد و فروش (بخش اول)

هک رشد و فروش (بخش اول)

موفقیت در کسب و کار به مثابه یک نبرد سخت است که باید چالش های آن را به خوبی مدیریت کرد. آیا انجام این کار آسان است؟ نه به هیچ وجه. اما استرا

ادامه مطلب
آن چه که دیگران نمیبینند، ببینید

آن چه که دیگران نمیبینند، ببینید

سال نو با خود فرصت های جدیدی را به همراه می آورد، برای همین هم هست که اکثر کسب و کارها سعی می کنند برای سال بعد خود استراتژی های تازه ای بچی

ادامه مطلب
افزایش فروش در سه روز؟!

افزایش فروش در سه روز؟!

تیم فروش، قلب هر کسب و کاری است و زمانی که کارایی خود را از دست بدهد، تاثیر آن در همه قسمت های سازمان مشاهده می شود. متاسفانه اکثر فروشندگان

ادامه مطلب
فقط 27 ثانیه وقت دارید

فقط 27 ثانیه وقت دارید

با کمال تعجب، 69 درصد مشارکت کنندگان در یک تحقیق بیان کرده اند که قبل از این که حتی به فروشنده ای اجازه حرف زدن بدهند،  اولین تاثیر را

ادامه مطلب
دخل و خرج کسب و کارتان یکسان نیست؟

دخل و خرج کسب و کارتان یکسان نیست؟

مدیران همه کسب و کارها هر از گاهی با مشکلات جریان نقدی مواجه می شوند. در این موارد، اغلب مدیران به طور غریزی فشار را بر واحد فروش بیش تر می

ادامه مطلب
در یک مصاحبه چطور تیم فروش را انتخاب کنیم؟

در یک مصاحبه چطور تیم فروش را انتخاب کنیم؟

اگر با یک فروشنده مصاحبه استخدامی داشتید و او از شبکه اش صحبت کرد، گفتگو را متوقف کرده و در عوض بر روی این موارد متمرکز شوید:من این هفته داش

ادامه مطلب
استراتژی فروش مورد علاقه شما چیست؟

استراتژی فروش مورد علاقه شما چیست؟

به عنوان فروشنده، راحت ممکن است تمرکز شما به هم بریزد. من فروشندگان را تشویق می کنم که سعی کنند تا تمرکز خود را بر لحظه حال نگاه دارند. 

ادامه مطلب
نهنگ ها را شکار کنید

نهنگ ها را شکار کنید

زمان آن فرا رسیده است که از منطقه امن خود بیرون آیید و مشتری رویایی تان را به دست آورید.من به عنوان یک مربی کسب و کار، بیش از 25 سال است که

ادامه مطلب
7 تکنیک در فروش تلفنی که کمک می کند تا معامله شما سریع تر جوش بخورد

7 تکنیک در فروش تلفنی که کمک می کند تا معامله شما سریع تر جوش بخورد

اوج بگیرید: به دنبال افزایش تعداد تماس های سرد خود هستید؟ می توانید با کمک تکنیک های فروش تلفنی که در این مقاله بیان می شوند، خیلی سریع

ادامه مطلب
11 اشتباه مهلک در فروش (فصل چهارم)

11 اشتباه مهلک در فروش (فصل چهارم)

اوج بگیرید: در فصل آخر این مقاله 4 مسئله مهم بررسی و پاسخ داده می شود. توجه به هرکدام از آن ها می تواند نتیجه زحماتتان را تغییر دهد.8-

ادامه مطلب
11 اشتباه مهلک در فروش (فصل سوم)

11 اشتباه مهلک در فروش (فصل سوم)

اوج بگیرید: در ادامه بررسی دقیق اشتباهات مهم و رایج در فروش 3 بخش دیگر را مرور خواهیم کرد. 5- دیر شروع کردنفرآیند خرید مشتری طی مر

ادامه مطلب
11 اشتباه مهلک در فروش (فصل دوم)

11 اشتباه مهلک در فروش (فصل دوم)

اوج بگیرید: در ادامه فصل قبل و از جمله اشتباهات مهم در فرایند فروش تمرکز نکردن به حضور در رسانه ها و همین طور موضوع عدم  توجه به آ

ادامه مطلب
11 اشتباه مهلک در فروش (فصل اول)

11 اشتباه مهلک در فروش (فصل اول)

اوج بگیرید: فروش فرایندی پیچیده و حساس در دنیای توسعه یافته امروز محسوب می شود. دقت به ظرایف کار و همچنین توجه به نکات مهم کلیدی و باید

ادامه مطلب
فروش دیگر به هوش هیجانی وابسته نیست

فروش دیگر به هوش هیجانی وابسته نیست

اوج بگیرید: این روزها فشار زیادی بر روی تیم های فروش است، مشتریان امروزی بسیار باهوش تر از گذشته هستند و تقریبا به تمامی اطلاعاتی که بخ

ادامه مطلب
در کسب وکار سه راه برای درآمدهای بیش تر وجود دارد

در کسب وکار سه راه برای درآمدهای بیش تر وجود دارد

اوج بگیرید: "جذب مشتریان بیش تر، افزایش دفعات خرید مشتریان فعلی، خرید بیش تر مشتریان موجود در هر بار" مطمئن هستم که با ر

ادامه مطلب
با الگوگیری از آمازون، به موفقیتی بزرگ در خرده فروشی دست یابید

با الگوگیری از آمازون، به موفقیتی بزرگ در خرده فروشی دست یابید

اوج بگیرید: حقیقت این است که آمازون در سرتاسر جهان شناخته شده و معتبر است و این اعتبار را مدیون آسان کردن تجارت الکترونیک برای مشتریان

ادامه مطلب
هر زمانی که محصولی را خریداری کردید، از تجربه خرید خود درس بگیرید تا فروشنده موفق تری باشید!

هر زمانی که محصولی را خریداری کردید، از تجربه خرید خود درس بگیرید تا فروشنده موفق تری باشید!

اگر همواره در حال یادگیری از تجربیات شخصی خود نباشید، به زودی مشتریان تان را از دست خواهید داد. اوج بگیرید: فروش روز به روز سخت تر

ادامه مطلب
شیوه صحیح بررسی رزومه کاندیداهای شغل فروشندگی

شیوه صحیح بررسی رزومه کاندیداهای شغل فروشندگی

اوج بگیرید: در عرض 14 سالی که در شرکت متال مافیا به کار استخدام نیروی فروش مغول هستم، رزومه های بسیار زیادی را مشاهده کرده ام. برخی رزو

ادامه مطلب
3 محور فروش در کلاس جهانی

3 محور فروش در کلاس جهانی

با تمرکز بر روی افراد، فرآیند و فرهنگ خود، برنده بازی فروش شوید. اوج بگیرید: در دنیایی مملو از استارت آپ های عالی و کارآفرینان ناب

ادامه مطلب
از نظر جف بیزوس کسب و کارهای خوب، حداقل این چهار ویژگی را باید داشته باشند!

از نظر جف بیزوس کسب و کارهای خوب، حداقل این چهار ویژگی را باید داشته باشند!

اوج بگیرید: مدیر عامل آمازون، جف بیزوس خیلی خوب می تواند یک فرصت خوب کسب و کار را به محض دیدن آن، شناسایی کند. قضاوت زیرکانه او، سبب شد

ادامه مطلب
یک آزمون ساده قبل از استخدام فروشنده جدید: این آزمون انتخاب فرد مناسب را تضمین می کند!

یک آزمون ساده قبل از استخدام فروشنده جدید: این آزمون انتخاب فرد مناسب را تضمین می کند!

اوج بگیرید: من پس از این که نسبت به داشتن ویژگی های مهمی نظیر کنجکاوی، تعهد و آستانه تحمل بالا، در نزد کاندیدای فروش مطمئن شدم، باید او

ادامه مطلب
5 اشتباه رایج فروشندگان در هنگام بستن قرارداد فروش و راهکار اجتناب از آن ها:

5 اشتباه رایج فروشندگان در هنگام بستن قرارداد فروش و راهکار اجتناب از آن ها:

اوج بگیرید: فروشندگان تازه کار ممکن است گاهی در بستن قراردادها دچار مشکل شوند. در این مقاله به 5 مورد از رایج ترین اشتباهات در کار فروش

ادامه مطلب
5 روش برای فروش بیشتر به مشتریان فعلی

5 روش برای فروش بیشتر به مشتریان فعلی

این پنج نکته به شما کمک می کند تا فروش خود را افزایش دهید اوج بگیرید: خریداران، تنبل هستند و بازاریاب های زرنگ از این ویژگی برای ف

ادامه مطلب
زمان ارزشمند خود را برای تکمیل فروش، هدر ندهید!

زمان ارزشمند خود را برای تکمیل فروش، هدر ندهید!

چگونه هوش مصنوعی فروش شما را بهبود می بخشد؟ اندی بایرن با تکیه بر تجربیات درخشانش در دو شرکت قبلی، به سراغ تاسیس سومین شرکت خود رفته اس

ادامه مطلب
طبق گفته های باهوش ترین فروشندگان جهان، این 5 واژه جادویی می توانند

طبق گفته های باهوش ترین فروشندگان جهان، این 5 واژه جادویی می توانند "نه" را به "بله" تبدیل کنند

چالش شما این است که همزمان که درباره مخاطب خود بیشتر یاد می گیرید، سعی کنید این مکالمه را ادامه دهید. اوج بگیرید: فرقی نمی کند که

ادامه مطلب

" تکنیک 3-2-1 " باعث افزایش خارق العاده فروش شما می شود

هر چه بیش تر برای فروش اصرار کنید، کم تر خواهید فروخت!اوج بگیرید: همه خیلی خوب می دانیم که در فروش هر چه بیشتر اصرار کنید، احتمال خرید

ادامه مطلب
تنها قانونی که باید در هر مذاکره ای به آن پای بند بمانید

تنها قانونی که باید در هر مذاکره ای به آن پای بند بمانید

اوج بگیرید: مذاکره ها به صورت های مختلفی انجام می شوند، با این حال، همه آن ها یک قانون مشترک دارند: جلسه حضوری. 1- ملاقات حضوریبرا

ادامه مطلب
14 استراتژی اثبات شده برای افزایش فروش

14 استراتژی اثبات شده برای افزایش فروش

اوج بگیرید: یافتن مشتریان جدیدی که محصول شما را بخرند، بخش بسیار مهمی از فرآیند کلی فروش است. اما در عین حال، این کار گاهی بسیار سخت می

ادامه مطلب
چرا در فروش، مفهوم

چرا در فروش، مفهوم " زمان بندی" بسیار مهم است؟

اوج بگیرید: در ورزش زمان بندی بسیار مهم است. برای گل زدن باید جای گیری مناسبی داشته باشید و در لحظه درست، به توپ ضربه بزنید. به همین تر

ادامه مطلب
8 الگوی متنی ارسال ایمیل برای هر مرحله از چرخه فروش

8 الگوی متنی ارسال ایمیل برای هر مرحله از چرخه فروش

اوج بگیرید: 8 الگوی متنی ارسال ایمیل برای هر مرحله از چرخه فروش 1- مرحله اول معرفی موضوع: موضوع ایمیل + نام سازمان شما آ

ادامه مطلب
چک لیست: چگونه ارزیابی موفقی از تماس های تلفنی نیروی فروش جوان خود داشته باشید؟

چک لیست: چگونه ارزیابی موفقی از تماس های تلفنی نیروی فروش جوان خود داشته باشید؟

اوج بگیرید: در این مقاله به بیان 7 ویژگی که نیروی جوان فروش شما باید در تماس های تلفنی خود، داشته باشند و نحوه ارزیابی فروشنگان بر آن ا

ادامه مطلب
بهترین اسکریپت فروش: چگونه تماس سرد را به تماسی فوق العاده تبدیل کنیم؟

بهترین اسکریپت فروش: چگونه تماس سرد را به تماسی فوق العاده تبدیل کنیم؟

بخش اول: نحوه گفتگو با منشیبسیاری مواقع، فردی که شما قصد ارتباط با او را دارید، منشی یا همکاری دارد که وظیفه اش کنترل تماس های ورودی است. ای

ادامه مطلب
همه ما درباره آپ سلینگ می دانیم، اما داون سلینگ به مراتب مهم تر از آن است

همه ما درباره آپ سلینگ می دانیم، اما داون سلینگ به مراتب مهم تر از آن است

اوج بگیرید: قطعا شما به خوبی با اصطلاح "آپ سلینگ" - up selling - آشنا هستید، ، اما "داون سلینگ" - Down selling - چی

ادامه مطلب
چه وقت باید فروشنده استخدام کنید؟

چه وقت باید فروشنده استخدام کنید؟

اوج بگیرید: این چک لیست می تواند شما را در تمام مراحل استخدام فروشنده راهنمایی کند. در ابتدا از خود و دیگر شرکای تان شروع کنید و پس از

ادامه مطلب
10 راه برای میخکوب کردن مشتریان با یک تجربه عالی خرید

10 راه برای میخکوب کردن مشتریان با یک تجربه عالی خرید

اوج بگیرید: اطمینان حاصل کنید که مشتریان شما بهترین تجربه خرید خود را با شرکت شما خواهند داشت، به این ترتیب آنها به مصرف کنندگانی وفادا

ادامه مطلب
SLA تیم فروش و بازاریابی

SLA تیم فروش و بازاریابی

اوج بگیرید: اگر دنیا مکانی ایده آل بود، فعالیت های بازاریابی و فروش شرکت ها به مثابه دو بال یک پرنده با هم هماهنگ و سازگار عمل می کردند

ادامه مطلب
فروش، بازی با اعداد نیست؛ بلکه یک بازی هوشمندانه است

فروش، بازی با اعداد نیست؛ بلکه یک بازی هوشمندانه است

همه نمی توانند مشتری بالقوه شما باشنداوج بگیرید: وقتی از شما در مقام یک فروشنده حرفه ای می پرسیم که مشتری ایده آل شما چه خصوصیاتی دارد،

ادامه مطلب
5 سوالی که فروشندگان باید از مشتریان بالقوه خود بپرسند

5 سوالی که فروشندگان باید از مشتریان بالقوه خود بپرسند

اوج بگیرید: اغلب فروشندگان سوالات ناکارآمدی از مشتریان خود می پرسند مانند این که "آیا آخرین ویژگی های محصول ما را دیده اید؟" و ... . با

ادامه مطلب
2 استراتژی ساده اما کارآمد برای تقویت فروش

2 استراتژی ساده اما کارآمد برای تقویت فروش

اوج بگیرید: اگر گمان می کنید که روزی خواهد رسید که از یادگیری بی نیاز می شوید، هرگز فروشنده موفقی نخواهید شد. فروشندگان حرفه ای همواره

ادامه مطلب
7 نکته مهم در

7 نکته مهم در " تماس سرد " که به فروش بهتر شما کمک می کند:

اوج بگیرید: پیش تر به بیان تعریف تماس سرد پرداختیم، در این مقاله به 7 راهکار که می تواند تماس سرد را برای شما مفیدتر و موثرتر سازد، اشا

ادامه مطلب
ضروریات یک مکالمه موفق با مشتریان

ضروریات یک مکالمه موفق با مشتریان

اوج بگیرید: در آداب معاشرت، "سکوت نشانه خرد است"، اما در حوزه فروش این گونه نیست! و باید آن را با این جمله "برای ایجاد یک ارتباط موفق و

ادامه مطلب
هماهنگ سازی فعالیت های فروش و بازاریابی

هماهنگ سازی فعالیت های فروش و بازاریابی

اوج بگیرید: بیش تر مواقع، ایجاد هماهنگی بین فعالیت های فروش و بازاریابی برای شرکت های B2B بسیار سخت است. در این مقاله سعی می

ادامه مطلب
5 راهکار برای تبدیل تیم خدمات مشتریان به دومین تیم فروش سازمان

5 راهکار برای تبدیل تیم خدمات مشتریان به دومین تیم فروش سازمان

اوج بگیرید: برای بسیاری از شرکت ها، رابطه با مشتریان تنها در فروش به آن ها در آغاز فرآیند فروش و پس از آن تماس مجدد با مشتری در هنگام ت

ادامه مطلب
تحقیقات نشان می دهد که

تحقیقات نشان می دهد که "ذهنیت رشد" دلیل اصلی کامیابی افراد موفق و ثروتمند است

اوج بگیرید: تصور کنید در یک کلاس درس نشسته اید. معلم کلاس بیان می کند که امتحان آینده 100 درصد نمره شما را تعیین می کند و نمره ها بر رو

ادامه مطلب
تماس سرد چیست؟ (قسمت دوم)

تماس سرد چیست؟ (قسمت دوم)

نکات و تکنیک های "تماس سرد" اوج بگیرید: قبل از این که شانس خود را با تماس سرد امتحان کنید، به نحوه رفتار و رویکرد خود، خوب فکر کنی

ادامه مطلب
تماس سرد چیست؟ (قسمت اول)

تماس سرد چیست؟ (قسمت اول)

اوج بگیرید: "تماس سرد" به هرگونه تلاشی که برای جلب یک مشتری بالقوه از طریق تلفن صورت پذیرد، گفته می ­شود. حال ممکن است این مشتری از قبل

ادامه مطلب
3 راهکار عالی برای برنده شدن در مذاکره بر سر قیمت (به نقل از جفری جیمز)

3 راهکار عالی برای برنده شدن در مذاکره بر سر قیمت (به نقل از جفری جیمز)

من، شخصا مذاکرات کوچک و بزرگ بسیاری برای خدمات خود و مشتریانم ترتیب داده ام. البته، در بازار صدها کتاب درباره اصول کلی مذاکرات و ده ها

ادامه مطلب
برای دستیابی به اهداف فروش در سال جدید این استراتژی ها را به کار گیرید

برای دستیابی به اهداف فروش در سال جدید این استراتژی ها را به کار گیرید

اوج بگیرید: خب اکنون زمان آن فرا رسیده است که به این فکر کنید که در سال جدید چگونه می توانید به اهداف فروش تان دست یابید. درست است که س

ادامه مطلب
7 شرط لازم برای ایجاد یک محیط فروش با کارایی بالا

7 شرط لازم برای ایجاد یک محیط فروش با کارایی بالا

اوج بگیرید: بنا به گفته یکی از مشاورین ارشد فروش "ایجاد یک محیط فروش با کارایی بالا در حقیقت رویای همه رهبران فروش است، اما متاسفانه اک

ادامه مطلب
توسعه استراتژی کسب و کار در سال جدید

توسعه استراتژی کسب و کار در سال جدید

توسعه یک استراتژی بازاریابی به عنوان بخشی از بیزینس پلن کلی کسب و کارتان، به شما کمک می‌کند بر روی نحوه فروش محصولات و یا خدمات خود بهتر تمر

ادامه مطلب
آرزوهای قشنگ و تبریک سال نو به مشتریان

آرزوهای قشنگ و تبریک سال نو به مشتریان

سال نو، فرصت بسیار مغتنمی است که مشتریان را تحت تاثیر رفتار شایسته خود قرار دهید. گفتگو با مشتریان را با تبریک سال نو و آرزوهای قشنگ آغاز کن

ادامه مطلب
چهار نکته مهم که بازاریاب دیجیتال باید در سال 2018 بداند

چهار نکته مهم که بازاریاب دیجیتال باید در سال 2018 بداند

دنیای بازاریابی همواره در حال تغییر است. برای مثال، هوش مصنوعی ظرفیت جدیدی است که در اختیار کسب و کارها قرار گرفته است. دامنه عملیاتی هوش مص

ادامه مطلب
چرا نمی توانید همه بازار را مخاطب خود قرار دهید؟

چرا نمی توانید همه بازار را مخاطب خود قرار دهید؟

کسی که محصولات و خدمات شما را خریداری نمی کند، به اندازه کسی که آن را می خرد، مهم است. اوج بگیرید: اگر شما به سراغ ده کسب وکار مخت

ادامه مطلب
6 دلیل برای این که سئو برای کسب و کار شما مناسب نیست!

6 دلیل برای این که سئو برای کسب و کار شما مناسب نیست!

اوج بگیرید: بسیاری از مردم فکر می کنند که هر کسب و کاری باید حتما سئوی قوی داشته باشد. اما در واقعیت، سئو برای همه کسب و کارها- مخصوصا

ادامه مطلب
آیا می خواهید مشتریان کسب و کارهای کوچک را جذب کنید؟ از این 7 راهکار برای موفقیت در این بازار استفاده نمایید

آیا می خواهید مشتریان کسب و کارهای کوچک را جذب کنید؟ از این 7 راهکار برای موفقیت در این بازار استفاده نمایید

درک این 7 روش اثبات شده رفتارهای خرید، به شما در جذب مشتریان کسب و کارهای کوچک کمک می کند. اوج بگیرید: من با تجربه تدریس استراتژی

ادامه مطلب
5 ترند برتر در رسانه های اجتماعی که هر بازاریابی باید از آن آگاه باشد- قسمت اول

5 ترند برتر در رسانه های اجتماعی که هر بازاریابی باید از آن آگاه باشد- قسمت اول

اوج بگیرید: آیا تغییر را دوست دارید؟ پس رسانه های اجتماعی، مکانی مناسب برای شما هستند. هر روزه این رسانه ها، تغییراتی - هر چند اندک - ر

ادامه مطلب
چگونه ایلان ماسک و برخی سیاستمداران آمریکایی هوشمندانه از توئیتر برای بازاریابی استفاده می کنند

چگونه ایلان ماسک و برخی سیاستمداران آمریکایی هوشمندانه از توئیتر برای بازاریابی استفاده می کنند

توئیت بازهای مشهور به قدرت این رسانه اجتماعی پی برده اند و ماهرانه از آن استفاده می کنند. اوج بگیرید: توییتر یک پلت فرم بسیار مهم

ادامه مطلب
در 7 گام امپراتوری برند خود را بسازید

در 7 گام امپراتوری برند خود را بسازید

اوج بگیرید: ساختن یک برند قدرتمند بخش بسیار ارزشمندی از استراتژی هر کسب و کاری است. در دنیای امروز، برند شما باید قابل اعتماد و به یادم

ادامه مطلب
چگونه یک برند واقعا قوی ایجاد کنیم؟!

چگونه یک برند واقعا قوی ایجاد کنیم؟!

مهم ترین وظیفه بازاریابی برند این است که به احساسات مثبت مشتریان را به نفع سمت شما برانگیزد.اوج بگیرید: عقل سلیم می گوید شما برای ساختن

ادامه مطلب
چگونه می توانید فورا توجه مخاطب را به خود جلب کنید؟

چگونه می توانید فورا توجه مخاطب را به خود جلب کنید؟

اوج بگیرید: اگر انرژی خود را برای ادامه گفتگو با مخاطب از دست داده اید، به این سه استراتژی نیاز دارید تا دوباره به مسیر برگردید. ا

ادامه مطلب
بازخورد مشتری: صدای مشتری را بشنوید. (قسمت چهارم)

بازخورد مشتری: صدای مشتری را بشنوید. (قسمت چهارم)

اوج بگیرید: در بخش های قبلی به بررسی انواع بازخورد و نمونه های آن پرداختیم. همچنین شما آموختید که چگونه و از چه راه هایی می توانید

ادامه مطلب
بازخورد مشتری: صدای مشتری را بشنوید. (قسمت سوم)

بازخورد مشتری: صدای مشتری را بشنوید. (قسمت سوم)

اوج بگیرید: در بخش های قبلی این مقاله به شناسایی سه نوع منبع اصلی دریافت بازخورد یعنی "دریافت شده از سوی مشتریان، بازخورد درخ

ادامه مطلب
بازخورد مشتری: صدای مشتری را بشنوید. (قسمت دوم)

بازخورد مشتری: صدای مشتری را بشنوید. (قسمت دوم)

اوج بگیرید: در قسمت اول مقاله انواع مختلف بازخوردهای مشتریان که از منابع مختلف به دست می آیند را در سه دسته تقسیم بندی ک

ادامه مطلب
بازخورد مشتری: صدای مشتری را بشنوید. (قسمت اول)

بازخورد مشتری: صدای مشتری را بشنوید. (قسمت اول)

اوج بگیرید: دریافت بازخورد از مشتریان، متفاوت از دریافت بازخورد از دیگر منابع نیست. تصور کنید هفته ها بر روی موضوعی تحقیق کرده و مستندا

ادامه مطلب
از قانون 18 دقيقه گفتگوهای TED، برای زمان مکالمات خود با مشتری استفاده کنید

از قانون 18 دقيقه گفتگوهای TED، برای زمان مکالمات خود با مشتری استفاده کنید

تحقیقات نشان می دهد که زمان 18 دقیقه ای گفتگوهای TED، بهترین زمان لازم برای یک گفتگوی موثر است. اوج بگیرید: مغز شما یک مصرف ک

ادامه مطلب
مردم چگونه با برند شما در ارتباط هستند؟

مردم چگونه با برند شما در ارتباط هستند؟

همه افراد کم و بیش اشتباه می کنند و من هم قبل از این که شرکت Influence & Co. را تاسیس کنم، در رویدادهای کارآفرینی شرکت می کردم

ادامه مطلب
پشیمانی حاصل از تصمیم خرید: عواقب ناخوشایند استراتژی تخفیفات فزاینده مستمر (قسمت سوم)

پشیمانی حاصل از تصمیم خرید: عواقب ناخوشایند استراتژی تخفیفات فزاینده مستمر (قسمت سوم)

مادی ­گراییبرخی افراد نسبت به دیگران برای مادیت، ارزش بالاتری قائل هستند. مادی ­گراها خودکنترل هستند و بدون فکر قبلی عمل نمی­ کنند، خودکنترل

ادامه مطلب
پشیمانی حاصل از تصمیم خرید: عواقب ناخوشایند استراتژی تخفیفات فزاینده مستمر (قسمت دوم)

پشیمانی حاصل از تصمیم خرید: عواقب ناخوشایند استراتژی تخفیفات فزاینده مستمر (قسمت دوم)

نظریه مطلوبیت مورد انتظار در زمینه SID:هر تصمیم خریدی، معیاری است برای سنجش این امر که فرد چه چیزی را در ازای آن ­چه که از دست می­ دهد،

ادامه مطلب
پشیمانی حاصل از تصمیم خرید: عواقب ناخوشایند استراتژی تخفیفات فزاینده مستمر (قسمت اول)

پشیمانی حاصل از تصمیم خرید: عواقب ناخوشایند استراتژی تخفیفات فزاینده مستمر (قسمت اول)

مقدمهامروزه استراتژی خرده فروشی و رفتار خرید مصرف ­کنندگان، اساسا دگرگون شده است. همچنان که فروشندگان بیش از هر زمان دیگری می ­کوشند تا هر چ

ادامه مطلب
آیا می خواهید مشتریان بیش تری به شما پاسخ مثبت دهند؟ از این استراتژی استفاده کنید.

آیا می خواهید مشتریان بیش تری به شما پاسخ مثبت دهند؟ از این استراتژی استفاده کنید.

استراتژی ساده ای وجود دارد که اکثر کارآفرینان آن را نادیده می گیرند: ارائه پیشنهاد تامین مالی به مشتریان.چند لحظه به این سناریو فکر کنید: بخ

ادامه مطلب
15 ایده بازاریابی که می توانید در کوتاه ترین زمان ممکن انجام دهید

15 ایده بازاریابی که می توانید در کوتاه ترین زمان ممکن انجام دهید

این ایده ها را می توانید در 15 دقیقه یا کم تر اجرایی کنید. یکی از بیش ترین شکایت هایی که از سوی کسب و کارها می شنویم این است که می گوین

ادامه مطلب
الگوی تماس برای بازاریاب های تلفنی در حوزه نرم افزار

الگوی تماس برای بازاریاب های تلفنی در حوزه نرم افزار

تعیین وقت ملاقات اطلاعات شرکت هدف:نام شرکت:آدرس:وب سایت:مخاطب هدف: مدیر آی تی، مدیر ارشد آی تی، مدیر مالی/ مدیر حسابداری سلام، صبح

ادامه مطلب
طراحی بهترین استراتژی ممکن برای سازمان شما

طراحی بهترین استراتژی ممکن برای سازمان شما

آیا برنامه ریزی استراتژیک تنها مختص شرکت های بزرگ است؟ قطعا خیر. یک برنامه استراتژیک، ابزار ارزشمندی است که حتی به رشد و پیشرفت کوچک ترین کس

ادامه مطلب
7 راهکار برای این که پیام بازاریابی خود را برجسته تر کنید

7 راهکار برای این که پیام بازاریابی خود را برجسته تر کنید

دنیای دیجیتالی امروز، مشتریان و انتظارات آن ها را تغییر داده است. به همین ترتیب نحوه تعامل مشتریان با کسب و کارها و با یکدیگر و نیز شیوه ای

ادامه مطلب
آینده بازاریابی چگونه خواهد بود؟

آینده بازاریابی چگونه خواهد بود؟

به عنوان یک فرد آکادمیک که بر روی ارتباط متقابل بازاریابی و فناوری مطالعه می کند - و نیز به عنوان یکی از اعضای آتی هیئت مدیره مدرسه کسب و کا

ادامه مطلب
چگونه اتوماسیون بازاریابی می تواند به هوشمندسازی و رونق کسب و کار شما منجر شود؟

چگونه اتوماسیون بازاریابی می تواند به هوشمندسازی و رونق کسب و کار شما منجر شود؟

شاید شما هم درباره مفهوم "اتوماسیون بازاریابی" و این که چقدر می تواند برای کسب و کارهای کوچک مفید باشد، چیزهایی شنیده باشید. آیا دوست دارید

ادامه مطلب
یادگیری ماشین، آینده بازاریابی است

یادگیری ماشین، آینده بازاریابی است

در دنیای امروزی، بکارگیری سیستم های کسب و کار هوشمندتر تضمین کننده شرکت هایی هوشمندتر و سودآورتر است.یادگیری ماشین، یعنی کاربرد هوش مصنوعی (

ادامه مطلب
طراحی یک استراتژی موثر برای سال جدید

طراحی یک استراتژی موثر برای سال جدید

در حالی که اغلب کسب و کارها ادعا می کنند که برای دستیابی به مشتریان مدنظر خود سخت می کوشند، اما استراتژی بیشتر آن ها، به هیچ وجه موثر و کارب

ادامه مطلب
شرکت شما چه رنگی است؟ چگونه از جادوی رنگ ها در برند و تبلیغات خود استفاده کنیم؟

شرکت شما چه رنگی است؟ چگونه از جادوی رنگ ها در برند و تبلیغات خود استفاده کنیم؟

اثرگذاری اولیه، بسیار مهم است. فقط 90 ثانیه طول می کشد تا افراد در خصوص یک محصول جدید، به یک نظر اولیه برسند و بیش از 90% این نظر، تنها تحت

ادامه مطلب
4 راهکار برای افزایش سودآوری

4 راهکار برای افزایش سودآوری

در این مقاله به چهار راهکار کاهش هزینه ها بدون کاستن از کیفیت محصول یا خدمات اشاره می کنیم:هنگامی که سخن از افزایش سود به میان می آید، اکثر

ادامه مطلب
موفقیت کسب و کار در بازاریابی دهان به دهان

موفقیت کسب و کار در بازاریابی دهان به دهان

حتما به خوبی می دانید که بازاریابی دهان به دهان یکی از موثرترین روش های بازاریابی است و قطعا شما نیز در سازمان خود در  پی تحقق بخشیدن ب

ادامه مطلب
چگونه بر ترس های مشتریان غلبه کنیم؟

چگونه بر ترس های مشتریان غلبه کنیم؟

این ایده که همه آدم ها عاشق خرید کردن اند، یکی از بزرگترین افسانه های فروش است. اما معمولا ترس و تردید موانع اصلی برای هر فرآیند خریدی می با

ادامه مطلب
کاربرد مدیریت استراتژیک در تصمیم‌گیری‌های چند معیاره

کاربرد مدیریت استراتژیک در تصمیم‌گیری‌های چند معیاره

مدیریت استراتژیک ابتدا با تحلیل مسائل پیرامون محیط داخلی و خارجی سازمان، شکل می‌گیرد و پس از پیشنهاد استراتژی‌ها و راهبردهای ممکن و تحلیل آن

ادامه مطلب
ویژگی های سازمان پیشرفته

ویژگی های سازمان پیشرفته

ویژگی های سازمان پیشرفتهبسیاری از شما با نمونه های سازمانهای پیشرو خارجی چون گوگل، اوبر،airbnb ، گروپان و نمونه های داخلی چون دیجی کالا، دیو

ادامه مطلب
شرکت های پیشرو

شرکت های پیشرو

ادامه مطلب
افزایش فروش در دوران رکود

افزایش فروش در دوران رکود

چگونه در دوره رکود اقتصادی، فروش خود را افزایش دهیم؟زمانی که نتوانید محصولات و خدمات خود را به دلیل اقتصادی که در دوره رکود است و

ادامه مطلب